在元山家電進行e化改造的過程中，會不會遇到一些阻礙呢？元山家電總經理林瑞銘想了想說，大家印象中的電器行，好像是很傳統、很難e化的行業，事實上，電腦在台灣社會已經非常普及，電器行裡幾乎都有電腦，導入時並沒有太大的問題。唯一問題是大家對資訊系統的不信任，因為怕電腦會出錯，許多店家還是習慣再打個電話確認，讓電話與電腦成為溝通的「雙管道」。元山家電總經理林瑞銘認為，等e化平台的使用時間愈長，這個雙管道的習慣應該就會慢慢改掉了。此外，元山家電總經理林瑞銘建議想要進行e化的企業：「決心一定要夠！」並且在規劃前就要體認到「花錢」的必要性，因為企業成長是必須付出代價的，如果不願意花錢，容易造成綁手綁腳的情形。但是企業也不能好高騖遠，一下子就想做到完美的境界，元山家電總經理林瑞銘語重心長地說，「第一步先把最重要的功能做好，接下來再穩健、務實的走下去，才是企業e化的最佳程序。」
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